Política de privacidad

Última actualización: 20/08/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de CORE 3 Studio, cuyos datos identificativos son:

Titular

Core 3 Wellness Studio, S.L.

NIF / CIF

B93787836

Domicilio

Paseo de Fuente Lucha, 24, local 2 bis, 28100 Alcobendas (Madrid), España

Teléfono

624 767 521

Email

[email protected]

Datos registrales

Sociedad en constitución. Cuando quede inscrita en el Registro Mercantil de Madrid publicaremos aquí el tomo, el folio y la hoja.

No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no concurren los supuestos del artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué datos tratamos

2.1. Datos que nos facilitas en el formulario de la web

El formulario de lista de espera de esta web recoge la siguiente información:

• Nombre, para poder dirigirnos a ti.
• Dirección de correo electrónico, para responderte y darte información sobre la apertura.
• Disciplinas de interés (pilates reformer, mat pilates, barre, yoga, variaciones hot).
• Franjas horarias que te encajan mejor.
• Días de la semana en los que te vendría bien practicar.
• Frecuencia semanal que te planteas.
• Código postal, para dimensionar la demanda por zona.
• Interés en el programa Core Founders.
• Consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, si marcas esa casilla, que es separada y opcional.
• Prueba de tu consentimiento: la fecha y hora en que lo diste, el texto exacto que aceptaste y su versión, y la dirección de la página desde la que lo enviaste.
• País desde el que te conectas y, solo si está activada esa opción, un código derivado de tu dirección IP mediante un proceso irreversible. No guardamos tu dirección IP.

Ninguno de estos datos pertenece a las categorías especiales del artículo 9 del RGPD: no te pedimos información sobre tu salud, tus lesiones, tu estado físico ni ningún otro dato sensible. Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en el campo de texto libre si lo hubiera.

2.2. Datos técnicos de seguridad

Cuando visitas la web y cuando envías el formulario, nuestro proveedor de infraestructura trata determinados datos técnicos estrictamente necesarios para que el sitio funcione y esté protegido frente a envíos automatizados y ataques: dirección IP, agente de usuario del navegador, marca de tiempo de la petición y el resultado de la verificación antispam de Cloudflare Turnstile. Estos datos se utilizan con fines de seguridad y, en el caso del país de conexión y del código irreversible derivado de la IP, también como prueba del consentimiento, por lo que se conservan asociados a tu registro y se eliminan junto con él.

2.3. Datos de navegación mediante cookies

Si aceptas las cookies de publicidad, Meta puede tratar datos de tu navegación en esta web. Puedes consultar el detalle completo, con el listado de cookies concretas y su duración, en nuestra política de cookies, donde también puedes cambiar tu elección en cualquier momento.

2.4. Datos que generamos nosotros al gestionar tu solicitud

Además de lo que nos facilitas tú, el estudio registra internamente el estado de gestión de tu solicitud (por ejemplo, si está pendiente, si ya hemos contactado contigo o si la has descartado) y notas de seguimiento escritas por nuestro personal sobre esa gestión. Estas anotaciones se limitan a la gestión de tu solicitud y no se utilizan para registrar datos de las categorías especiales del artículo 9 del RGPD. Se conservan asociadas a tu registro y se eliminan junto con él.

3. Para qué usamos tus datos

• Atender las consultas que nos escribas por correo electrónico y darte respuesta.
• Gestionar la lista de espera previa a la apertura y el programa Core Founders, incluida la reserva de plaza y las condiciones asociadas.
• Dimensionar la oferta: con las disciplinas, franjas, días, frecuencia y código postal que nos indicas elaboramos estadísticas agregadas para diseñar el horario del estudio. Este análisis se hace de forma agregada, no para perfilarte individualmente.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre CORE 3 Studio (apertura, promociones, novedades), únicamente si has marcado la casilla específica.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el envío masivo o automatizado de formularios.
• Medir la eficacia de nuestra publicidad en las plataformas de Meta, solo si has aceptado las cookies publicitarias.

4. Base jurídica del tratamiento

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Contactos y leads no convertidos en clientes: conservamos tus datos durante un máximo de 24 meses desde el último contacto contigo (tu último mensaje, tu última apertura de una comunicación nuestra o nuestra última respuesta). Transcurrido ese plazo, los suprimimos o los anonimizamos de forma irreversible, de modo que ya no puedan asociarse a una persona identificada o identificable.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja. En ese momento conservamos únicamente el dato mínimo necesario para no volver a escribirte (lista de supresión).
• Si te conviertes en cliente: los datos pasan a regirse por la relación contractual y se conservan durante su vigencia y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables, en particular los plazos fiscales y contables (hasta 6 años, artículo 30 del Código de Comercio) y los de responsabilidad civil.
• Datos técnicos de seguridad: se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para su finalidad, según los plazos de retención de logs de nuestro proveedor de infraestructura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos a terceros. Sí trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que tenemos suscrito el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

• Cloudflare, Inc. Presta el alojamiento y la entrega de la web, la protección frente a bots y ataques (incluido el sistema antispam Turnstile del formulario) y la base de datos donde se almacenan las solicitudes recibidas.
• Meta Platforms Ireland Limited. Solo si aceptas las cookies de publicidad. Trata datos de tu navegación para medir y optimizar nuestras campañas. En determinados tratamientos Meta actúa como corresponsable, en los términos del complemento sobre responsables del tratamiento de sus condiciones.
• Cybot A/S (Usercentrics) — Cookiebot. Gestiona por nuestra cuenta el banner y el registro de tu consentimiento de cookies, incluido el bloqueo automático de las cookies no necesarias mientras no lo aceptes. Puedes consultar el detalle en nuestra política de cookies.

Además, podremos comunicar tus datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, juzgados, tribunales y administraciones públicas cuando exista una obligación legal que nos lo imponga.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tienen su matriz en Estados Unidos y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas con las medidas técnicas y organizativas adicionales que resulten necesarias tras el correspondiente análisis de impacto de la transferencia.
• Decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor esté certificado en dicho marco.

Puedes solicitarnos una copia de las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o completar los incompletos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo y, en todo caso, oponerte al envío de comunicaciones comerciales.
• Limitación del tratamiento: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una impugnación tuya.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o pedirnos que los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, sin efectos retroactivos sobre la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a [email protected], o por correo postal a Core 3 Wellness Studio, S.L., Paseo de Fuente Lucha, 24, local 2 bis, 28100 Alcobendas (Madrid), indicando el derecho que quieres ejercer. Para poder atenderte podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable dos meses más si la solicitud es especialmente compleja, en cuyo caso te lo comunicaríamos.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid), a través de su sede electrónica en www.aepd.es. Antes de eso, te agradeceríamos que nos lo cuentes a nosotros para intentar resolverlo.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD:

• Cifrado del tráfico entre tu navegador y nuestros servidores mediante TLS (HTTPS).
• Protección del formulario con Cloudflare Turnstile para evitar envíos automatizados y abusos.
• Almacenamiento de las solicitudes en una base de datos gestionada, con acceso restringido.
• El panel de gestión donde se consultan las solicitudes está protegido por un control de acceso por identidad: solo pueden entrar las personas del equipo expresamente autorizadas, previa autenticación, y no existe acceso público al mismo.
• Principio de minimización: solo pedimos los datos necesarios para las finalidades descritas.

11. Decisiones automatizadas y menores

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente de modo similar, y no elaboramos perfiles individuales con los datos del formulario.

Los servicios de esta web se dirigen a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites tus datos sin la autorización de quien ostente tu patria potestad o tutela.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, a nuevos servicios o a cambios en nuestros proveedores. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización que figura al principio. Si el cambio es sustancial y afecta a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y, cuando proceda, te pediremos un nuevo consentimiento.